“金牌”月嫂 含金量有多少

　过去产妇坐月子，大多都是家里长辈帮忙照顾。如今，生活条件越来越好了，要求也越来越高了，孩子越来越金贵，许多妈妈在做月子时都选择请月嫂来照顾。不过，挑选一位有经验、有爱心的月嫂并不是一件容易的事情，有人幸运地请到了满意的月嫂，可是请了不满意月嫂的也大有人在。即便是近两年热捧的“金牌”月嫂，她们在开出高价的同时，真的就如自己所说的那么资深吗？近日，记者走访了我市多家月嫂中介，看看“金牌”月嫂的含金量到底有多高。

　　月嫂市场鱼龙混杂

　　要找好的真不容易

　　市民徐女士的儿媳预产期临近，想为儿媳请个月嫂，但却发现不少好的月嫂早已被预定一空。经过一段时间的苦苦寻觅，陈女士在一家家政公司找到了一位“资深”月嫂，每月6000元。

　　“看着人挺老实的，而且据说有四年的工作经验，所以我才定的。”徐女士告诉记者，当她到向阳路上的市巾帼服务中心咨询时，听到了一个可怕的信息。原来，非常巧合的是，她预定的这位“资深”月嫂实际上是一名刚刚在该中心结束月嫂培训，连上岗证书都还没有拿到的新手。徐女士直呼上当，她表示，怎么都没想到自己花6000元请的却是一个毫无经验的新手。

　　同样是找月嫂，刚生完孩子一个多月的吴小姐可谓是吃足了苦头。她介绍，生产后，她家里前后换了3个月嫂，都不满意。因为这些月嫂在母婴护理方面都不够专业。第一个月嫂宝宝一哭她就拿奶瓶对付，她认为宝宝哭就是因为饿，让父母长辈看了直摇头。第二个月嫂更离谱，连孩子喝水的温度都不会控制，险些烫到宝宝。而第三个月嫂，除了会抱孩子，其他照顾产妇的活都不会干，更别说是做月子餐了。家人前后多次打电话与月嫂公司沟通，最后对方答复已经没人可以换了。

　　记者了解到，目前我市的月嫂主要来自本地的巾帼服务中心、家政公司、月嫂公司和上海、苏州等周边地区。巾帼服务中心是江苏省家政服务行业协会副会长单位。说到太仓的月嫂市场，该中心主任王洁叹了口气告诉记者，“太仓的月嫂机构虽然不多，但却是鱼龙混杂，每家的服务内容、服务标准和月嫂的星级评定等都不一样，大家都是自己搞，这怎么能行。”

　　月嫂头衔五花八门

　　“高级”“金牌”随便定

　　日前，记者在位于常胜路的一家月嫂公司看到，这间门面狭小的店铺里，摆放着两张办公桌、一台电脑、一个电话和一个沙发。办公桌那一侧的墙壁上，张贴着“月嫂公示栏”，里面有30位月嫂的照片及姓名、年龄、学历等信息。记者看到，这些月嫂都按照护理经验分了不同的等级，从一星级到五星级不等。

　　“有的公司把月嫂分为一级、二级，最多到七八级，有的公司把月嫂分为初级、中级、高级、特级、金牌等，都是他们自己随便定的，顾客很容易挑花眼。”一位从事母婴护理多年的业内人士透露，月嫂的级别越高价格越贵，而一般情况下，月嫂的级别都是各家政公司或者是月嫂公司自己评定的。

　　作为市人社部门指定的太仓地区唯一的月嫂培训机构，太仓妇干校从2009年开始举办月嫂培训班，迄今为止共免费培训月嫂500余人。为了能让月嫂感受到归属感，不断提升技能，该学校经常举行月嫂回娘家座谈会、请先进月嫂介绍经验、举办技能大赛等活动。然而，即便如此，市巾帼服务中心目前较为固定的月嫂只有30多人，而且还在不断流失。

　　王洁分析，月嫂流失的主要原因就是因为“钱”。“一位刚参加完培训的准月嫂，在我们这里的工资是每个月3500元，但是她一转身，挂靠到小公司，工资一下子变成了五六千元。”王洁表示，因为待遇差别大，一些月嫂就选择“跳槽”，挂靠在其他中介或者是索性自己在家接活。由于上海、苏州等地的月嫂工资普遍较高，很多月嫂也选择到这些地方工作。另外，参加他们中心免费月嫂培训的学员中还有一部分是婆婆妈妈，他们的目的就是照顾自己家里产妇和孩子，另外有的学员拿到证书以后没有马上上岗，而是准备到退休以后再从事月嫂工作。

　　国家出台行业标准

　　签约月嫂前先看证

　　那么，太仓月嫂的工资到底多少呢？苏州市家庭服务业行业协会每半年就会发布一次家政服务员工资指导价，按照2014年下半年的标准，住家月嫂每月工资指导价分为4000元、5400元和7100元三档。我市巾帼服务中心根据从业时间长短、文化程度、技能水平和客户反馈等综合考量，将月嫂分为一星级、二星级和三星级3个等级，价格也基本参照苏州的指导价。“现在太仓市面上月嫂非常紧缺，顾客为了抢月嫂，哄抬价格，这一点让我们非常无奈，也根本没有办法控制。”王洁称，虽然他们的指导价最高级别的住家月嫂每月7000多元，但实际上，他们那里最好的月嫂价格已经超过了1万元，并且有的是顾客抢着要。

　　7月5号，国家标准委批准发布了《家政服务母婴生活护理服务质量规范》的国家标准，统一将母婴生活护理人员，也就是我们常说的“月嫂”，从低到高划分了6个等级，最低为一星级，最高级别为“金牌”。

　　“这次月嫂国标的出台，对太仓市场是个利好。”市妇干校负责人周苏红认为，它将规范整个月嫂市场的服务内容和服务质量，也有利于提升月嫂的服务技能和水平。同时，也可能抑制月嫂市场乱开价的情况。

　　周苏红建议广大市民，要找月嫂一定要找正规机构，仔细查看对方的证件，包括身份证、居住证（外地的月嫂）、健康证，以及判断其月嫂的证书是否为苏州市人社局颁发的《月子保姆证》或者是育婴师国家职业资格证书。“千万要看清楚，有的月嫂手持的甚至是《高级月嫂证》等，听上去很牛气，但实际上这种证书单纯是由培训机构或学校颁发的，可靠性不高。”她同时提醒市民，不能光看月嫂证书上的获证时间，因为很有可能她在获取证书后的这段时间并未从事月嫂工作。这就要求市民一定要在签约前与月嫂当面沟通，通过一些母婴照顾方面的问题，观察月嫂是否专业等。

返回首页   打印   返回上页   下一篇