详解如何经营好一个家政公司,建议十个方面
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家政公司又称保姆公司(深圳保姆公司),指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工,等服务的公司。
1、运作中能够及时提供客户所需各类服务人员是决定公司命运的关键;
2、公司所属服务人员一定要持证上岗,只要用户需要,一个电话即可随叫随到;
3、将服务范围扩大到家庭生活的每个细节,并且一定要保证提供的服务人员的服务质量使其规范化;
4、良好的活动,自己做个表格,成本、投入成本、支出成本、做到心中有谱;
5、诚信经营,迅速扩大地方影响,并巩固公司老客户;
6、推荐找一些优秀的家政网进行网上推广.不建议到处派发小广告,恐怕引起大家的逆反心理;
7、员工的凝聚心,让员工充分了解公司,并参与公司的策划;
8、良好的回访,即售后满意度调查或者电话回访;
9、良好的服务,个人认为这点最重要;
10、保证自己公司的特色,怎么样才能做到与众不同,让大家一次就记住你们这个公司。
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